Rèm Tự Động 40 cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng cao và chế độ bảo hành minh bạch, rõ ràng nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng.

1. Điều kiện bảo hành miễn phí

Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Sản phẩm nằm trong danh mục được bảo hành từ Nhà sản xuất hoặc Nhà phân phối.

• Lỗi kỹ thuật phát sinh do phía Nhà sản xuất.

• Thời hạn bảo hành vẫn còn hiệu lực theo phiếu bảo hành.

• Phiếu bảo hành còn nguyên vẹn, không rách, không chắp vá, không bị sửa chữa hoặc bôi xóa.

• Thông tin trên phiếu bảo hành đầy đủ và chính xác (mã sản phẩm, số serial, ngày sản xuất, tên khách hàng, địa chỉ, ngày mua…).

• Tem bảo hành và tem niêm phong (nếu có) của Nhà sản xuất còn nguyên vẹn trên sản phẩm.

2. Các trường hợp không được bảo hành hoặc phát sinh phí

Sản phẩm sẽ không được bảo hành miễn phí nếu rơi vào một trong các trường hợp sau:

• Không thuộc danh mục được bảo hành từ Nhà sản xuất hoặc Nhà phân phối.

• Không đáp ứng đầy đủ các điều kiện bảo hành nêu tại mục 1.

• Thông tin số seri hoặc model sản phẩm không trùng khớp với phiếu bảo hành.

• Khách hàng đã tự ý sửa chữa hoặc mang sản phẩm đến các trung tâm không được ủy quyền.

• Hư hỏng do lỗi sử dụng hoặc các nguyên nhân không nằm trong phạm vi bảo hành.

Lưu ý:
Trong trường hợp phát sinh phí bảo hành, nhân viên chăm sóc khách hàng của Rèm Tự Động 40 sẽ tư vấn chi tiết để khách hàng nắm rõ trước khi thực hiện các thủ tục liên quan.

3. Thời hạn bảo hành theo từng sản phẩm

• Rèm vải nội địa (Việt Nam): Bảo hành 3 năm

• Rèm vải nhập khẩu (Bỉ, Malaysia, Ý, Đức, Pháp, Mỹ, Hàn Quốc,,Trung Quốc …): Bảo hành 10 năm 

• Rèm văn phòng .... Bảo hành  2-5 năm ( tùy sản phẩm cụ thể )

• Động cơ rèm tự động: ( Nhập khẩu từ  Pháp, Đức, Hà Lan , Trung Quốc .. )

  • Bảo hành 3- 5 năm đối với động cơ

  • Bảo hành 1 năm đối với phụ kiện đi kèm

Mọi thắc mắc liên quan đến bảo hành, vui lòng liên hệ Hotline: 0392.064.064 để được hỗ trợ nhanh chóng.

Rèm Tự Động 40 xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và đồng hành!